Ripensare la Pubblica Amministrazione
Il controllo di gestione e la criticità delle risorse umane
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Indice sommario
- Ripensare la Pubblica Amministrazione
- Indice
- Presentazione
- Il Controllo di Gestione
- 1.1 Nozioni di Controllo
- 1.2 Il Controllo Finanziario
- 1.3 Il Controllo di Gestione: Nozioni e Logiche.
- 1.4 Fasi del Processo di Controllo di Gestione
- 1.5 La struttura del Controllo di Gestione
- 1.6 Gli strumenti del Controllo di Gestione
- Il Controllo di Gestione e Le Risorse Umane
- 2.1 L’esigenza di un nuovo Controllo di Gestione
- 2.2 Controllo Strategico e Risorse Umane
- 2.3 Balanced Scorecard (BSC)
- 2.4 BSC e Risorse Umane. Apprendimento e Crescita
- 2.5 Dal controllo all’incentivazione
- Il Controllo di Gestione nella Pubblica Amministrazione
- 3.1 Lo scenario della Pubblica Amministrazione
- 3.2 L’inizio del cambiamento ed i fattori di riforma.
- 3.3 Aziendalizzare il Settore Pubblico
- 3.4 Implementare un Sistema di Controllo di Gestione.
- Capitolo 4 - Le risorse umane nella pubblica amministrazione
- 4.1 L’innovazione della Pubblica Amministrazione. Il ruolo delle Risorse Umane.
- 4.2 I primi passi verso il cambiamento
- 4.3 Il personale della PA e le tendenze in atto
- 4.4 Un nuovo percorso da intraprendere.
- 4.5 La Gestione delle Risorse Umane.
- 4.6 Formazione e Informazione.
- Conclusioni
- Bibliografia